Kamu bisa coba menggunakan software atau aplikasi order online sehingga proses pengelolaan pesanan pelanggan jadi lebih mudah.
Bagi kamu yang belum tahu, sistem order online merupakan cara digital untuk mengelola pesanan. Dikutip dari laman IBM, sistem ini bisa mencatat sekaligus melacak semua informasi dan proses terkait pesanan.
Mulai dari pesanan yang masuk, mengatur pengiriman maupun pengembalian pesanan, manajemen inventaris, hingga layanan purna jual.
Biasanya, sistem order online ini menyediakan satu sistem terpusat yang memungkinkan kamu untuk mengelola pesanan dari beberapa saluran penjualan. Baik itu toko fisik, toko online, call center, mobile orders, kios, dan lainnya.
Dengan adanya sistem order yang dapat diakses secara online ini, proses pengelolaan pesanan kamu pun bisa dilakukan lebih mudah dan cepat. Pada akhirnya, bisa menghemat waktu, tenaga, hingga biaya.
Baca Juga: Inilah Contoh Format Order Olshop dan Tips Membuatnya
Aplikasi Manajemen Order Online
Lantas, software atau aplikasi apakah yang tepat untuk kamu pilih agar pengelolaan pesanan bisa lebih praktis? Berikut daftarnya yang bisa kamu coba:
1. IBM Sterling Order Management
Salah satu aplikasi manajemen order online yang bisa kamu coba yaitu IBM Sterling Order Management.
Aplikasi yang satu ini cocok bagi kamu yang memiliki bisnis dengan strategi pemasaran omnichannel. Sebab, bisa membantu kamu untuk mengelola banyak pesanan sekaligus.
Dengan IBM Sterling Order Management, kamu juga bisa mengirimkan pesanan pelanggan secara tepat waktu. Baik melalui pick up, buy online pick-up in store, atau ship from store.
Tidak hanya bisa mengelola pesanan pelanggan dengan lebih praktis, aplikasi yang satu ini dapat membantu kamu dalam manajemen inventaris, lho.
IBM Sterling Order Management akan memberikan laporan stok barang secara real-time. Jadi, kamu bisa menyesuaikan stok untuk permintaan dan mengelola perputaran inventaris dengan tepat.
Semua fungsi yang ditawarkan oleh aplikasi ini bahkan memiliki tampilan user interface yang mudah untuk dinavigasikan. Tanpa membutuhkan keterampilan khusus di bidang IT sekali pun.
2. SAP Commerce
SAP Commerce menjadi pilihan aplikasi selanjutnya yang bisa membantu kamu untuk mengelola order online.
SAP Commerce dapat membantu kamu dalam berjualan di berbagai saluran distribusi sekaligus. Jadi, potensi keuntungan yang diperoleh bisa lebih besar.
Semua proses pengelola pesanan dari beragam saluran penjualan bisa kamu lakukan dengan lebih mudah dan cepat berkat bantuan dari SAP Commerce.
Aplikasi ini juga telah dilengkapi sistem cloud sehingga semua informasi dan data penjualan bisa tersimpan dengan aman.
Kamu yang ingin mengembangkan usaha ke arah digital pasti akan sangat terbantu dengan fitur-fitur dari SAP Commerce.
Tidak heran jika sudah ada lebih dari 3500 pelanggan, mewakili 20 industri di 100 negara yang telah menggunakan SAP Commerce untuk bisnisnya.
3. Salesforce Order Management
Sistem order online lainnya yang bisa kamu coba untuk menunjang operasional bisnis ialah Salesforce Order Management.
Sistem pengelola pesanan ini dilengkapi dengan fitur Customer Relationship Management sehingga bisnis kamu bisa menghadirkan pelayanan terbaik untuk pelanggannya.
Dengan Salesforce, kamu dapat menerapkan sistem pemasaran omnichannel secara global agar penjualan meningkat pesat.
Fitur CRM dari platform tersebut bisa membantu kamu dalam mengelola informasi pelanggan. Jadi, kamu bisa menghasilkan lebih banyak prospek karena semua proses telah dijalankan secara otomatis.
Jumlah transaksi penjualan yang dihasilkan pun akan lebih besar, sekaligus bisa membantu kamu untuk mempertahankan lebih banyak pelanggan.
Tentu saja, mempertahankan pelanggan yang sudah ada saat ini akan sangat membantu kelangsungan bisnis kamu untuk ke depannya.
Baca Juga: 6 Alasan Mengapa Kamu Butuh Aplikasi Rekap Orderan
4. OrderStream Pro
OrderStream Pro juga bisa menjadi salah satu pilihan yang tepat untuk membantu kamu dalam mengelola order online.
OrderStream Pro bisa membantu kamu untuk terintegrasi dengan supplier sehingga pemenuhan permintan pelanggan dapat dilakukan jauh lebih praktis.
Semua proses operasional bisnis kamu pun bisa dijalankan lebih cepat dan mudah dalam satu sistem saja.
Sistem OrderStream Pro dapat menghasilkan jumlah pesanan pembelian dengan tujuan pengiriman yang tepat secara otomatis.
Platform yang satu ini juga dapat menampilkan stok inventaris toko secara real-time, membuat katalog produk, mengelola piutang dan hutang, menghitung dan melacak komisi, hingga menghasilkan laporan usaha.
5. Multiorders
Bagi kamu yang sedang mencari aplikasi pengelola order online, mungkin bisa coba sistem dari Multiorders.
Aplikasi yang satu ini memungkinkan kamu untuk mengintegrasikan berbagai saluran penjualan. Jadi, kamu hanya perlu mengelola pesanan dalam satu sistem.
Software dari Multiorders bisa membantu kamu dalam mengelola pesanan pelanggan, mengurus pengiriman, hingga manajemen inventaris.
Kamu bisa menghubungkan semua operator pengiriman dan label pengiriman pesanan hanya dengan satu klik. Bahkan, kamu dapat mengelola harga dan tingkat stok setiap saluran penjualan dari tempat yang sama berkat layanan dari Multiorders ini.
6. Quickbooks Online
Quickbooks Online merupakan aplikasi order online yang dapat kamu akses kapan saja dan di mana pun. Pengelolaan bisnis pun bisa dilakukan jauh lebih praktis.
Quickbooks Online memungkinkan kamu untuk mengelola pesanan dan menjalankan proses operasional lainnya dari berbagai perangkat. Baik itu PC, tablet, atau ponsel.
Dengan Quickbooks Online, kamu bisa mencatat dan melacak arus kas usaha, mengirimkan faktur khusus untuk mendapatkan pembayaran secara lebih cepat, hingga membuat laporan bisnis.
Jadi, kamu bisa memiliki wawasan bisnis yang lebih baik sehingga pengembangan usaha dapat dilakukan dengan tepat.
Baca Juga: 9 Cara Banjir Orderan untuk Maksimalkan Keuntungan Bisnis Online
7. Toast
Toast juga menjadi salah satu pilihan aplikasi order yang bisa kamu coba untuk mengelola bisnis dengan praktis.
Aplikasi yang satu ini akan bekerja dengan baik bagi kamu yang memiliki bisnis di bidang kuliner.
Toast memiliki fitur point of sales terbaik yang dapat membantu kamu dalam melakukan pencatatan pesanan untuk pelanggan.
Software ini juga memiliki kinerja terbaik dibandingkan dengan aplikasi serupa di bidangnya. Jadi, tingkat produktivitas bisnis kamu bisa ditingkatkan dengan Toast.
Menariknya lagi, Toast memiliki layanan dukungan selama 24/7 yang siap membantu kamu kapan pun ketika memiliki kendala selama penggunaan aplikasi.
8. Pawoon
Pawoon termasuk dalam daftar aplikasi manajemen order selanjutnya yang patut untuk kamu coba agar operasional bisnis bisa jauh lebih efisien.
Pawoon memiliki aplikasi kasir agar kamu dapat mengelola pesanan pelanggan secara cepat dan mudah. Kamu pun bisa memantau penjualan kapan saja dari software Pawoon.
Bagi kamu yang berbisnis online secara omnichannel, juga bisa dibantu oleh Pawoon sehingga proses pengelolaannya jadi lebih praktis.
Aplikasi pengelola pesanan yang satu ini akan cocok bagi kamu yang memiliki bisnis di bidang F&B. Sebab, Pawoon memiliki fitur pembuatan menu digital yang dapat diakses pelanggan melalui perangkat pribadinya.
Proses pengelolaan pesanan online juga bisa terbantu oleh fitur-fitur dari aplikasi Pawoon, lho. Yuk, dukung pertumbuhan bisnis kuliner kamu dengan aplikasi yang tepat seperti Pawoon.
9. Moka POS
Moka POS merupakan aplikasi order online yang bisa digunakan oleh semua jenis usaha. Baik itu yang dijalankan secara online maupun offline.
Moka POS akan membantu kamu untuk mencatat sekaligus mengelola transaksi secara online. Aplikasi ini didesain sederhana sehingga mudah untuk digunakan.
Kamu pun berkesempatan untuk mendapatkan lebih banyak penjualan dengan menggunakan fitur-fitur dari Moka POS.
Bagi kamu yang berbisnis online, tersedia juga fitur GoStore untuk membantu kamu berjualan di Instagram, Facebook, dan Google Shop.
Semua manajemen bisnis bisa kamu integarsikan dengan Moka POS. Bahkan, kamu berkesempatan untuk memeroleh pinjaman usaha agar bisnismu semakin berkembang.
Baca Juga: Contoh Rekap Data Penjualan dan Manfaatnya Bagi Bisnis
10. TruePOS
Aplikasi order online lainnya yang bisa kamu coba yaitu TruePOS.
TruePOS menyediakan sistem untuk memudahkan kamu dalam melakukan pencatatan penjualan.
Aplikasi berbasis point of sales ini memiliki jumlah transaksi terbatas, yaitu sekitar 100 setiap bulannya. Cocok bagi kamu yang baru merintis bisnis kecil-kecilan.
Meski demikian, ada banyak fitur unggulan yang ditawarkan oleh TruePOS sehingga kamu bisa mengelola bisnis secara lebih praktis.
Misalnya fitur untuk kustomisasi, back office, dan e-receipts.
11. Moodah
Sesuai dengan namanya, aplikasi yang satu ini dapat memudahkan kamu dalam mengelola bisnis, lho.
Moodah merupakan layanan virtual yang bisa kamu manfaatkan untuk mengelola akuntansi dan perpajakan usaha.
Tentu saja, software yang satu ini akan sangat membantu kamu untuk bertemu dengan para akuntan yang profesional.
Setiap laporan keuangan usaha yang dibuat oleh Moodah juga terjamin detail dan akurat. Sebab, software akuntansi dari Moodah memiliki dukungan teknologi yang canggih dan relevan dengan berbagai tantangan usaha saat ini.
Bahkan, kamu bisa melakukan konsultasi kapan saja dan di mana pun sehingga dapat mengembangkan usaha lebih baik lagi untuk ke depannya.
12. EQUIP ERP
EQUIP ERP menjadi pilihan aplikasi untuk mengelola order online lainnya yang dapat kamu coba.
EQUIP ERP bisa membantu kamu dalam meningkatkan fungsi manajemen bisnis sehingga lebih efisien.
Ada berbagai fitur dari EQUIP ERP yang bisa kamu manfaatkan. Misalnya software untuk akuntansi otomatis, manajemen inventaris secara real-time, sistem CRM untuk meningkatkan pelayanan dan kepuasan pelanggan, permudah proses pengelolaan penjuualan, hingga mengelola pengajuan pesanan dalam jumlah besar dari berbagai cabang di satu sistem.
Baca Juga: 10 Rekomendasi Aplikasi Pencatatan Penjualan Gratis Terbaik
13. Skubana
Aplikasi order online lainnya yang dapat kamu coba yaitu Skubana. Ini bisa menjadi aplikasi untuk membantu kamu dalam mengelola pesanan online.
Software yang satu ini cocok digunakan oleh brand maupun seller.
Kamu juga bisa mengelola berbagai pesanan dari lebih dari satu platform dari satu sistem yang ditawarkan oleh Skubana.
Semua pesanan dapat diproses secara otomatis tanpa repot. Kamu pun dapat mencapai pertumbuhan bisnis dan keuntungan yang maksimal.
14. Olsera POS
Aplikasi untuk permudah manajemen order online selanjutnya yang bisa kamu gunakan dalam berbisnis ialah Olsera POS.
Olsera POS akan memudahkan kamu dalam mengelola penjualan dan pembelian. Bahkan dilengkapi dengan fitur manajemen inventori sekaligus kemampuan menerima pesanan dan reservasi online.
Dengan aplikasi order online yang satu ini, kamu dapat memaksimalkan pelayanan bagi pelanggan sebab fitur-fiturnya canggih dan praktis.
Aplikasi point of sales milik Olsera juga bisa diintegrasikan dengan mudah ke perangkat apapun. Mulai dari PC, laptop, smartphone, hingga tablet.
Semua pesanan dan stok toko kamu kini dapat diintegrasikan dalam satu sistem sehingga penjualan online maupun offline bisa ditingkatkan.
Tidak hanya itu, Olsera POS dilengkapi dengan fitur Customer Relationship Management (CRM) yang bisa membantu kamu mempertahankan loyalitas pelanggan.
Itu dia sederet aplikasi order online untuk bantu pengelolaan pesanan yang bisa kamu coba. Yuk, buat pengelolaan bisnis jauh lebih mudah dengan sistem otomatis yang canggih.