Customer Experience: Definisi, Tujuan, dan Implementasinya
Customer experience telah menjadi salah satu pilar utama dalam strategi bisnis modern.
Fungsi Halaman Contact Us dan Cara Pembuatan di Situs
Halaman Contact Us berfungsi menghubungkan calon pelanggan dengan bisnis. Halaman ini biasanya berisi kontak perusahaan.
10 Rekomendasi Aplikasi Customer Service Terbaik
Dalam era digital saat ini, aplikasi customer service telah menjadi tonggak utama bagi perusahaan dalam menjaga hubungan dengan pelanggan.
Mengulik Gaji Customer Service dan Tips ‘Dekat’ dengan Pelanggan
Kira-kira berapa ya kisaran gaji customer service? Simak juga beberapa tips dalam meningkatkan layanan pelanggan berikut ini.