Ada ragam manfaat mesin EDC untuk memaksimalkan bisnismu.
Semakin majunya teknologi saat ini, alat-alat elektronik dapat membantu para pebisnis dalam menjalani usahanya.
EDC atau Electronic Data Capture merupakan alat untuk mengekstrak, memformat, mengatur, dan menyimpan informasi dari suatu dokumen menjadi data yang dapat dibaca oleh komputer.
Tujuan EDC adalah untuk memudahkan pencarian informasi dan pengambilan data sesuai kebutuhan.
Dikutip dari laman Datamation, EDC membantu para pelaku usaha dalam memproses dan menyimpan data penjualan.
Kini, karyawan tidak perlu repot mencatat data penjualan secara manual melalui kertas sehingga lebih efisien dari segi waktu maupun biaya.
Baca Juga: 6 Manfaat Payment Processor, Buat Toko Onlinemu Lebih Optimal
Cara Kerja EDC untuk Usaha
Sebelum memutuskan untuk menggunakan Electronic Data Capture dalam menunjang operasi bisnis, kamu perlu memahami cara kerjanya.
Berdasarkan informasi yang diperoleh dari Jurnal Keuangan dan Perbankan, merupakan suatu perangkat atau terminal yang dapat digunakan untuk bertransaksi menggunakan kartu debit/kredit/prabayar di merchant atau toko.
Terminal tersebut terhubung ke jaringan komputer bank.
Electronic Data Capture terdiri alat pembaca informasi pada pita magnetis kaerti (card’s magnetic stripe) atau chip, tombol menu dan angka untyuk memasukan jenis transaksi, nilai transaksi, dan printer untuk mencetak bukti transaksi.
Mesin ini, biasanya terdapat pada merchant atau toko bersamaan dengan point of sales (mesin kasir).
Untuk menggunakannya, pelanggan harus menyerahkan kartu debit/kredit/prabayar pada panjual/operator di kasir.
Kemudian, kartu tersebut akan dimasukan atau digesek pada mesin tersebut. Penjual/operator kasir lalu menuliskan jumlah uang yang perlu dibayarkan.
Setelah itu, pelanggan akan diminta untuk memasukan PIN pada mesin EDC. Setelah transaksi berhasil, mesin akan mengeluarkan struk pembayaran.
Baca Juga: 10 Jenis Alat Pembayaran yang Bisa Digunakan untuk Transaksi, Apa Saja?
Manfaat EDC bagi Bisnis
Ada berbagai manfaat dari penggunaan Electronic Data Capture yang bisa kamu dapatkan jika menerapkannya dalam operasional bisnis, di antaranya:
1. Lebih Hemat Biaya
Melakukan pencatatan penjualan menggunakan dokumen konvensional dengan kertas akan membutuhkan biaya yang sangat besar.
Hal ini dapat kamu atasi dengan menggunakan mesin EDC sehingga kamu bisa menghemat biaya operasional usaha.
Dengan beralih ke penggunaan mesin tersebut, kamu bisa menghilangkan biaya manajemen peralatan, pemeliharaan catatan kertas, hingga biaya ruang penyimpanan.
Pengambilan data elektronik dapat menjadi solusi mengurangi atau bahkan, menghilangkan biaya-biaya tersebut secara menyeluruh.
Jadi, perusahaan akan lebih menghemat uang dalam operasinya.
Selain menghemat biaya, kamu juga bisa menggunakan waktu dengan lebih efisien dalam mencatat penjualan usaha.
2. Meningkatkan Produktivitas
Dibandingkan dengan menggunakan pencatatan manual di kertas, pemanfaatan mesin EDC akan lebih efisien bagi operasional bisnis.
Bayangkan jika kamu masih menggunakan catatan penjualan melalui kertas, karyawan kamu pasti akan membutuhkan banyak waktu untuk melakukannya.
Catatan di kertas juga akan membutuhkan ruang penyimpanan yang cukup. Apabila tidak, dokumen kertas tersebut akan membuat kantor kamu berantakan.
Sementara itu, kamu dapat menyimpan data penjualan lebih hemat ruang sekaligus bisa dilihat atau diambil secara praktis jika menggunakannya.
Dengan mesin ini, akan memudahkan kamu atau pun karyawan dalam mencari data penjualan karena dokumen tersebut sudah disimpan dalam file secara digital.
Baca Juga: 9 Keuntungan Sistem Card Swipe on Delivery (CSOD) untuk Pembayaran
3. Lebih Akurat
Transaksi jual beli yang diproses dengan EDC juga cenderung lebih akurat karena seluruh data langsung diproses oleh perangkat elektronik.
Hal ini tentu saja menjadi kelebihan lain yang bisa kamu dapatkan melalui mesin ini. Transaksi digital akan memproses data secara otomatis sehingga meminimalisir kesalahan.
EDC juga dapat memudahkan kamu dalam melakukan referensi silang data dan memvalidasinya serta mengindeks informasi.
Jadi, kamu bisa memberikan layanan pelanggan yang aman karena informasi yang didapatkan telah akurat.
4. Data Lebih Aman
Keuntungan berikutnya yang bisa kamu dapatkan melalui penggunaan Electronic Data Capture, yakni data penjualan dan transaksi jual beli lainnya akan lebih aman.
Karena informasi yang dicatat melalui kertas secara manual lebih rentan rusak. Misalnya, terkena tumpahan air atau makanan, dan kotoran lain.
Data yang dicatat pada kertas juga lebih mudah hilang. Ketika disimpan dalam jangka waktu yang lama, kertas dapat berubah warna dan menjadi lebih rapuh.
Namun dengan EDC, semua informasi dan data milik usahamu akan lebih aman karena disimpan dalam bentuk digital.
Baca Juga: Ini 5 Inovasi Sistem Pembayaran Digital untuk Transaksi Bisnis yang Lebih Lancar
5. Membantu Evaluasi Usaha
Manfaat lain dari penggunaan EDC, yakni dapat membantu kamu untuk melakukan evaluasi usaha.
Hal ini karena EDC dapat menyimpan data pelanggan yang bisa digunakan untuk meningkatkan alur kerja bisnis kamu dan mendapatkan keunggulan kompetitif.
Kamu dapat memperoleh keunggulan kompetitif dari penggunaan EDC, terutama dalam hal menangkap data penting yang digunakan untuk membuat keputusan strategis.
Semua data yang dikumpulkan melalui Electronic Data Capture memungkinkan kamu untuk dapat menganalisis data secara menyeluruh.
Hal ini sekaligus mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk mengidentifikasi masalah, menemukan solusi yang tepat, dan mengimplementasikannya dengan sukses.
6. Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
Selain membantu operasional bisnis menjadi lebih efisien, penggunaan EDC juga bisa meningkatkan kepuasan pelanggan yang melakukan pembelian di toko kamu, lho.
Seiring berkembangnya teknologi, masyarakat dewasa ini telah banyak yang memilih untuk beralih cashless sehingga bertransaksi menggunakan kartu menjadi suatu hal lumrah.
Kemudahan pembayaran non-tunai menggunakan Electronic Data Capture ini dinilai lebih nyaman dan praktis bagi pelanggan.
Mesin EDC juga memiliki kelebihan lain karena dapat menawarkan berbagai metode pembayaran. Pelanggan pun bisa memilih sesuai kebutuhan mereka.
Pelanggan yang merasa puas dengan pelayanan toko kamu akan meningkatkan kemungkinan kunjungan berulang, pembelian yang lebih sering, dan peningkatan loyalitas pelanggan.
Selain itu, pembayaran yang dilakukan dengan mesin EDC memungkinkan transaksi jual beli menjadi lebih cepat sehingga mengurangi waktu tunggu rata-rata per pelanggan di kasir.
Mesin EDC yang berkualitas akan membantu para pelanggan di tokomu sehingga mereka mendapatkan kenyamanan dan kepuasan berbelanja yang lebih baik.
Baca Juga: 8 Rekomendasi Aplikasi Pembayaran Online Terbaik dan Praktis
7. Meminimalisir Kontak Fisik
Sejak masa pandemi COVID-19 seperti saat ini, penggunaan mesin EDC pada kasir toko dapat meminimalisir kontak fisik antara penjual dengan pelanggan.
Pada kondisi pandemi ini, mayoritas pelanggan memilih untuk membayar menggunakan kode QR dan mode digital lainnya yang melibatkan kontak fisik minimal dengan kasir atau karyawan toko.
Meminimalisir kontak fisik sangat diperlukan untuk mencegah penyebaran virus.
Oleh karena itu, penggunaan mesin EDC sangat penting dalam memungkinkan transaksi nirsentuh.
Dengan meningkatkan kenyamanan berbelanja melalui mesin EDC, pelanggan pun akan merasa lebih puas dan aman.
Itu dia penjelasan mengenai penggunaan mesin EDC untuk bisnis, mulai dari cara kerja hingga manfaatnya.
Apakah toko kamu sudah menggunakan mesin EDC untuk menunjang operasi bisnis?