Ada berbagai teknik pemasaran digital yang bisa kamu terapkan, salah satunya giveaway marketing. Apa itu giveaway marketing?
Giveaway merupakan kuis berhadiah yang biasa digunakan oleh penjual untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan.
Jadi, giveaway marketing adalah teknik pemasaran yang dilakukan dengan cara mengadakan kuis berhadiah menarik.
Hingga saat ini, giveaway marketing termasuk dalam strategi yang paling banyak digunakan. Terutama, dalam pemasaran di media sosial, seperti Instagram, Facebook, atau Twitter.
Giveaway marketing dinilai cukup efektif sebagai bagian dari teknik pemasaran digital bagi sebuah merek.
Hal ini karena mayoritas pelanggan menyukai hal-hal yang membuat mereka senang, kepuasan, dan kesempatan untuk mendapatkan sesuatu.
Sebuah studi Tailwind yang dikutip dari laman Woobox pun membuktikan bahwa, “Kontes di Instagram mendapatkan 3,5 kali lebih banyak like dan rata-rata 64 kali lebih banyak komentar daripada posting biasa.”
Oleh sebab itu, kamu mungkin bisa menerapkan giveaway sebagai bagian dari strategi penjualan di era digital.
Baca Juga: Apa Itu Engagement? Ini 7 Cara Meningkatkan Engagement Media Sosial
Keuntungan Penerapan Giveaway Marketing
Terdapat berbagai keuntungan yang bisa kamu dapatkan jika menerapkan strategi pemasaran yang satu ini.
Apa saja ya? Berikut penjelasannya:
1. Mempromosikan Merek dan Brand Kamu
Mengadakan giveaway di media sosial akan membantu kamu dalam mempromosikan merek dengan cara yang lebih menarik.
Dengan mengadakan kontes atau kuis berhadiah, audiens di media sosial pun akan lebih fokus dalam mengenal merekmu karena tidak memiliki unsur penjualan di dalamnya.
Cara seperti ini tentu saja sangat disukai oleh pelanggan karena tidak selalu menuntut mereka untuk melakukan pembelian.
Ketika audiens melihat unggahan kuis di akun bisnis kamu, mereka juga mungkin tertarik untuk melihat produk atau layanan apa yang kamu tawarkan.
Pada akhirnya, pelanggan merasa lebih dekat dengan sebuah merek dan mungkin bisa mendorong minat mereka untuk melakukan pembelian di masa depan.
Baca Juga: 8 Tips Membuat Social Media Plan, Perhatikan Ya!
2. Membantu Riset Audiens
Dengan menerapkan giveaway marketing, kamu juga bisa memanfaatkannya sebagai riset audiens atau target pasar bisnismu.
Misalnya, dengan mengajukan pertanyaan dalam unggahan giveaway, audiens yang menjawabnya akan membantu kamu dalam memahami kebutuhan mereka.
Kamu juga dapat mengumpulkan informasi dasar maupun kontak pelanggan melalui formulir yang disisipkan pada unggahan giveaway.
Beberapa jawaban pelanggan dan informasi yang kamu peroleh ini pun bisa digunakan untuk mengoptimalkan penawaran produk atau jasa.
3. Meningkatkan Engagement
Jika dibandingkan dengan postingan biasa, konten berisi kuis berhadiah yang satu ini pasti akan lebih banyak memiliki engagement.
Akan ada banyak keterlibatan audiens yang bisa kamu dapatkan dari penerapan giveaway marketing. Pasalnya, konten kuis berhadiah lebih mendorong pengguna untuk melakukan interaksi.
Mereka yang bersemangat untuk mendapatkan hadiah pun tidak akan sungkan untuk memberikan like, komentar, hingga membagikan unggahanmu.
Kamu pun bisa menciptakan engagement yang tinggi dengan menggunakan like, komentar, save, tag, atau share sebagai persyaratan untuk mendapatkan hadiah.
Konten giveaway yang kamu unggah juga bisa meningkatkan promosi dan memperbanyak konten buatan pengguna yang pada akhirnya membuat pelanggan lebih terlibat dan membuat merek kamu lebih mudah diingat.
Baca Juga: 10 Ide Konten Instagram Menarik Untuk Tingkatkan Engagement
4. Membangun Basis Penggemar
Siapa sangka, mengadakan kontes atau kuis berhadiah di media sosial juga ternyata dapat membantu merek kamu untuk membangun basis penggemar.
Dengan memberikan penawaran hadiah yang menarik, para audiens akan lebih terpacu untuk berinteraksi dengan merek maupun audiens lainnya.
Hubungan yang positif ini pada akhirnya bisa membuat mereka merasa senang dan penuh dengan kegembiraan.
Tidak hanya bagi pelanggan lama, tetapi juga membuat pelanggan baru dan lama datang kembali.
Selain itu, giveaway memungkinkan sebuah merek untuk memberikan sesuatu yang dapat dilihat dan dirasakan oleh audiens.
Visibilitas merek dan adanya tingkat keterlibatan ini pun bisa menciptakan sebuah komunitas di dunia maya antar pengguna yang terlibat.
Untuk memaksimalkan basis penggemar merekmu, kamu dapat membuat kontes atau kuis yang meminta para audiens untuk membuat konten.
Ketika audiens merespon dan berkreasi giveaway tersebut dan terus menyebarkan konten yang positif, merek kamu pun akan memiliki citra yang lebih baik.
5. Menghemat Biaya Iklan
Giveaway dinilai memiliki banyak manfaat, mulai dari meningkatkan engagement, mempromosikan merek, membantu riset audiens, dan lain-lain, sehingga disebut sebagai salah satu jenis iklan yang hemat biaya.
Jika bisnis kamu tidak memiliki anggaran yang besar untuk iklan, giveaway mungkin bisa menjadi solusi karena cukup efektif untuk membuat usahamu semakin dikenal.
Dilansir dari laman Feed Dough, giveaway memanfaatkan viral marketing dan pemasaran dari mulut ke mulut (word of mouth marketing) sehingga jika diterapkan dengan tepat, akan lebih jauh hemat biaya dibandingkan campaign iklan lainnya.
Dalam hal ini, kamu perlu merencanakan giveaway secara matang. Coba pikirkan berapa besar biaya yang perlu dikeluarkan untuk mengadakan hadiah, melakukan promosi, dan lainnya.
Pertimbangkan segala aspek yang sekiranya membutuhkan biaya sehingga kamu akan lebih siap untuk mengadakan giveaway.
Baca Juga: 4 Tips Membuat Strategi Content Marketing untuk Optimalkan Toko Online
6. Meningkatkan Loyalitas Pelanggan
Keuntungan lainnya yang bisa kamu dapatkan dari menerapkan giveaway marketing, yaitu dapat meningkatkan loyalitas pelanggan.
Kontes atau kuis berhadiah yang kamu adakan dapat dengan mudahnya untuk membangun kepercayaan pelanggan terhadap merekmu.
Apalagi, bagi audiens yang memenangkan giveaway tersebut, perasaan senang yang mereka alami pun akan lebih besar sehingga peluang untuk kembali dan melakukan pembelian menjadi lebih tinggi.
7. Memberikan Eksposur pada Produk
Salah satu pilihan hadiah yang bisa kamu berikan kepada peserta kuis ialah produk jualanmu sendiri. Secara tidak langsung, produk kamu pun akan mendapatkan eksposur yang lebih tinggi.
Produk yang kamu berikan sebagai hadiah kepada pemenang juga akan membantumu dalam mengukur minat pelanggan.
Dengan memberikan produk jualan kamu sebagai hadiahnya, audiens yang menjadi pemenang pun akan berkesempatan untuk mendapatkan pengalaman dari pemakaian tersebut.
Pada akhirnya, dapat membuat audiens tertarik untuk mencobanya. Jika mereka menyukainya, mereka pasti tidak akan ragu untuk membelinya.
Baca Juga: Simak Pentingnya Exposure Bisnis dan 5 Cara Meningkatkannya!
8. Menambah Followers
Followers atau jumlah pengikut yang besar bisa menjadi salah satu indikator kredibilitas akun bisnismu. Oleh sebab itu, kamu perlu mengunggah konten yang menarik secara rutin untuk mendorong pengguna mengikuti akunmu.
Kamu juga dapat menambah followers akun bisnis dengan cara mengadakan giveaway. Kamu bisa meminta pengguna untuk mengikuti akun bisnismu sebagai salah satu syarat memenangkan hadiah dalam kuis.
Dengan begitu, kamu bisa meningkatkan jumlah pengikut dalam waktu yang singkat. Followers tersebut mungkin saja dapat menjadi calon pelanggan baru usahamu.
Itu dia penjelasan seputar giveaway marketing yang memiliki banyak keuntungan. Apakah kamu tertarik untuk menerapkannya sebagai strategi pemasaran?