Di zaman yang serba digital saat ini, inovasi di bidang bisnis ikut tumbuh pesat. Salah satu yang paling populer adalah jual beli online. Jualan online mudah untuk dilakukan karena kini sudah banyak media sosial dan platform untuk bisnis online.
Misalnya, jualan online mudah dengan menggunakan WhatsApp Business.
Menurut data dari The Global State of Digital 2021 yang dikutip dari Hootsuite, WhatsApp merupakan media sosial ketiga yang paling banyak digunakan oleh masyarakat di dunia setelah Facebook dan YouTube.
Berdasarkan data dari Statistik juga disebutkan bahwa WhatsApp adalah aplikasi messenger seluler paling populer di dunia. Sebanyak 2 miliar orang di seluruh dunia menggunakan WhatsApp setidaknya sekali per bulan.
Oleh sebab itu, WhatsApp memiliki potensi yang sangat besar sebagai wadah untuk jualan online mudah.
Baca Juga: 7 Cara Membuat Konten Menarik untuk Bisnis Online
Kemudahan Jual Beli Online
Foto: SIRCLO Photo Stock
Ada banyak keuntungan dari melakukan jualan online mudah. Terutama, karena berbagai kemudahan yang ditawarkan. Berikut penjelasan mengapa jualan online mudah.
- Lebih Nyaman
Kemudahan jualan online mudah yang pertama adalah perihal kenyamanan.
Kamu sebagai penjual hanya perlu mengunggah produk menggunakan koneksi internet di berbagai media sosial dan platform.
Pelanggan pun akan berdatangan dengan mudahnya. Tanpa perlu antre, mereka bisa membeli produk jualanmu sehingga pengalaman belanja yang dirasakan lebih nyaman.
- Cepat dan Efisien
Transaksi jual beli yang dilakukan secara online juga dinilai lebih cepat dan efisien.
Hal ini karena pelanggan bisa berbelanja barang yang mereka butuhkan selama 24 jam, hanya melalui smartphone.
Bagi pengusaha, kamu pun tidak perlu khawatir pelanggan tidak berbelanja karena sudah larut malam, atau sebelum jam buka.
Produk yang pelanggan pilih dapat dipesan secara online 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
- Jangkauan yang Lebih Luas
Kemudahan lain yang ditawarkan dari jualan online mudah adalah bisa menjangkau pelanggan lebih luas dibanding dengan membuka toko offline.
Jadi, toko online milik kamu bisa diketahui oleh banyak orang di seluruh negeri, bahkan hingga ke luar negeri, lho.
Oleh karena itu, buatlah strategi pemasaran secara digital yang tepat agar penjualan toko online kamu bisa menembus pasar global.
- Biaya Operasional yang Lebih Murah
Karena tidak memerlukan toko fisik, membuka bisnis online juga tidak memerlukan biaya operasional yang besar sehingga bagi pemula bisnis seperti ini menjadi nilai plus tersendiri.
Dengan membuka toko online, kamu tak perlu merekrut banyak karyawan. Bahkan saat memulainya, kamu bisa melakukannya sendiri.
Sebagai permulaan bisnis, kamu hanya membutuhkan admin toko online, staf akuntan, dan staf pengiriman barang.
Dengan begitu, toko online kamu bisa menghemat biaya operasional dan dana tersebut bisa dialihkan untuk hal lain yang lebih penting sebagai penunjang bisnis.
Baca Juga: 10 Ide Jualan Online Tanpa Modal, 5 Cara Jualan Online Laris di WhatsApp
Jualan Online Mudah Melalui WhatsApp
Foto: SIRCLO Photo Stock
Dengan banyaknya kemudahan yang dimiliki dari jual beli online, kamu yang ingin terjun ke dunia bisnis mungkin tertarik untuk membuka toko online.
Ada banyak jenis marketing channel yang bisa kamu gunakan untuk jualan online mudah, seperti media sosial WhatsApp yang kini memiliki fitur WhatsApp Business.
Berikut beberapa cara yang bisa kamu terapkan untuk membuka toko online melalui WhatsApp Business.
1. Unduh Aplikasi WhatsApp Business
Hal pertama yang harus kamu lakukan jika ingin membuat toko online adalah dengan mengunduh aplikasi WhatsApp Business.
Aplikasi WhatsApp Business ini dapat diunduh secara gratis melalui Play Store.
2. Buat Profil Bisnis
Jika sudah selesai mengunduh aplikasi, kamu bisa langsung membuat profil bisnis di aplikasi WhatsApp Business.
Namun, disarankan untuk menggunakan nomor telepon baru yang dikhususan bagi bisnis. Jadi, jangan menggunakan nomor telepon pribadi yang sudah terdaftar WhatsApp sebelumnya, ya.
Setelah aplikasi terbuka, kamu akan diminta untuk memverifikasi nomor telepon, memilih nama bisnis, (pastikan untuk menulisnya dengan benar karena tidak dapat diubah lagi), dan mengatur gambar profil.
Untuk mengubah profil bisnis di WhatsApp, kamu harus:
- Buka WhatsApp Business > klik tombol Menu > Pengaturan > Pengaturan Perusahaan > Profil
- Klik “Edit” di sudut kanan atas
- Edit setiap bagian yang berisi informasi bisnis dan simpan perubahannya
3. Pengaturan WhatsApp Business
Setelah profil bisnis kamu dibuat, atur waktu buka, pesan selamat datang yang akan dikirim setelah pesan pertama pelanggan diterima, dan deskripsi bisnis.
Hal ini dilakukan untuk memberikan informasi yang jelas kepada calon pelanggan. Pengaturan tersebut juga bisa meningkatkan kredibilitas bisnismu, lho. Jadi, jangan dilewatkan, ya.
4. Lakukan Promosi
Apabila semuanya telah siap, segera lakukan promosi untuk menarik pelanggan berbelanja di toko online-mu.
Kamu bisa memanfaatkan fitur broadcast dan status di WhatsApp Business. Unggahlah foto atau video produk yang kamu jual sehingga pelanggan tertarik untuk membelinya.
Selain di WhatsApp, lakukan juga promosi di media sosial lainnya, seperti Instagram, Tik Tok, Twitter, dan Facebook.
Maksimalkan semua media sosial untuk menarik pelanggan sebanyak mungkin.
Lebih bagus lagi, integrasikan seluruh media sosial tersebut dan arahkan pelanggan untuk berinteraksi melalui obrolan langsung di WhatsApp.
Baca Juga: 10 Toko Online dengan Pengiriman Gratis
WhatsApp memungkinkan kamu untuk menjangkau pengguna di mana pun mereka berada, dan menciptakan hubungan pribadi dengan mereka sehingga pelanggan merasa dihargai dan cenderung membeli lagi di masa mendatang.
Apabila kamu tertarik untuk berjualan online, menggunakan WhatsApp Business bisa menjadi salah satu solusi.
Jika ingin memaksimalkan penggunaan WhatsApp Business, kamu bisa memanfaatkan layanan dari SIRCLO Store.
Membuat toko online melalui chat commerce WhatsApp Business menjadi peluang baru untuk memperluas penjualan. Untuk menambah pemahamanmu, tonton video berikut yuk!
SIRCLO Store dan WhatsApp saat ini sedang bekerja sama untuk membantu para UMKM membuat toko online yang bisa terintegrasi dengan marketplace dan WhatsApp Business.
Informasi selengkapnya tekan banner berikut.
