Email marketing merupakan strategi pemasaran yang cukup efektif bagi sebuah bisnis. Salah satu cara penerapannya, yaitu dengan mengirim email blast ke daftar kontak pelanggan.
Teknik pemasaran digital yang dilakukan melalui email ini dinilai cukup efektif untuk memberikan pesan atau penawaran dari brand kepada pelanggannya.
Email marketing juga cenderung mudah digunakan dan memiliki harga yang terjangkau jika dibandingkan dengan strategi digital marketing lainnya.
Mengutip laman Business, email blast yang digunakan secara efisien dapat membantu sebuah brand untuk menyampaikan pesan yang kuat dan mendorong konversi dengan cepat.
Namun, kamu perlu mengetahui cara penggunaan email blast yang tepat agar hasilnya maksimal.
Baca Juga: 7 Manfaat Email Marketing Bagi Bisnis Online
Manfaat Email Blast Bagi Bisnis
Nah, sebelum memelajari cara membuat email blast yang efektif untuk bisnis, mari ketahui dulu apa saja manfaatnya berikut ini.
1. Konten Lebih Personal
Manfaat email marketing bagi bisnis yang pertama, yaitu konten yang dikirimkan kepada pelanggan terasa lebih personal. Jadi, bisa disesuaikan dengan target audiens kamu.
Melansir Hootsuite, personalisasi konten yang dimaksud bisa dalam bentuk menyebutkan nama pelanggan.
Dengan begitu, penerima email blast kamu akan terasa lebih dekat dan dihargai oleh brand.
Penggunaan nama pelanggan dalam email marketing juga bisa meningkatkan CTR sekaligus keterlibatan mereka dengan merek kamu.
Melalui cara ini, kamu bisa membuat konten promosi yang sesuai dengan target audiens.
Semakin relevan konten yang disajikan, semakin besar juga kemungkinan pelanggan untuk melakukan tindak lanjut dari email yang diterima.
Baca Juga: 10 Manfaat Newsletter, Pemasaran Lewat Email yang Patut Dicoba
2. Mendapatkan Feedback dari Pelanggan
Manfaat penggunaan email marketing selanjutnya, yakni bisa membantu kamu untuk mengumpulkan feedback dari para pelanggan.
Misalnya, dengan mengirimkan email kepada pelanggan untuk mengisi survei kepuasan pelanggan. Dengan begitu, kamu bisa mengetahui kelebihan dan kekurangan usahamu.
Kamu bisa menggunakan feedback tersebut untuk meningkatkan kualitas produk atau jasa serta pelayanan bisnis kamu sehingga pelanggan lebih puas.
3. Alat Komunikasi yang Efektif
Email marketing juga termasuk dalam alat komunikasi yang cukup efektif digunakan oleh brand kepada pelanggan mereka.
Pasalnya, mengirimkan email bisa membantu kamu untuk menyampaikan pesan pada pelanggan secara lebih cepat.
Selain itu, email yang kamu kirimkan juga bisa menjadi media berkomunikasi yang bagus dengan pelanggan. Dengan begitu, kedekatan antara brand bersama pelanggan bisa terjalin.
Kedekatan dan perasaan dihargai dalam diri pelanggan ini bisa meningkatkan pengalaman positif sekaligus menciptakan loyalitas pelanggan.
Email yang diterima oleh pelanggan juga bisa membuat mereka merasa dilibatkan oleh brand.
Baca Juga: 10 Fungsi Email Hosting untuk Perkembangan Bisnismu
4. Meningkatkan Traffic
Dengan mengirimkan email kepada pelanggan, kamu bisa meningkatkan traffic atau jumlah kunjungan ke situs web atau platform e-commerce. Penjualan produk atau layanan kamu akan meningkat.
Untuk meningkatkan traffic, kamu bisa menambahkan CTA (Call-to-Action) pada badan email atau tautan gambar.
Jadi, penerima email akan lebih mudah dalam mengunjungi situs web atau e-commerce kamu. Hanya dengan satu klik saja, kamu pun bisa memiliki lebih banyak traffic.
5. Campaign yang Hemat Biaya
Email marketing merupakan salah satu media digital yang hemat biaya bagi brand untuk melakukan campaign.
Dibandingkan dengan campaign yang dimuat dalam media cetak, maka email marketing memiliki biaya yang lebih terjangkau.
Kamu hanya membutuhkan copywriter dan graphic desainer untuk membuat konten pemasaran melalui email.
Selain hemat biaya, email marketing juga hemat waktu. Jadi, ini bisa menjadi alternatif pemasaran yang bagus untuk bisnismu.
Baca Juga: Lupa Kata Sandi Email? Tenang, Ini Cara Memulihkannya
Tips Email Blast yang Efektif
Lantas, bagaimana cara membuat email blast yang efektif untuk mendapatkan seluruh manfaat di atas? Ini dia tips yang bisa kamu terapkan:
1. Miliki Daftar Kontak Pelanggan
Untuk bisa menerapkan email marketing bagi bisnis, kamu perlu memiliki daftar kontak pelanggan yang menjadi penerima email.
Kamu tidak perlu memiliki daftar kontak yang banyak, jumlah email pelanggan yang sedikit pun bisa lebih efektif asalkan mereka benar-benar berminat dengan produk atau layanan kamu.
Jadi, email yang kamu kirimkan pada daftar kontak tersebut bisa menciptakan prospek yang pada akhirnya dapat meningkatkan penjualan.
2. Buat Template Email Blast
Langkah selanjutnya yang perlu kamu lakukan sebelum mengirimkan email, yaitu coba buat template email.
Dengan begitu, kamu akan lebih mudah dalam menyusun kalimat penawaran yang akan diberikan kepada pelanggan.
Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam membuat template email adalah subjek, judul, tata letak visual, CTA, dan detail kontak bisnismu.
Baca Juga: Yuk, Ketahui Jenis dan Manfaat Email Marketing untuk Bisnis Online
3. Kirim Email Blast di Waktu yang Tepat
Agar hasilnya maksimal, kamu perlu menentukan waktu yang tepat dalam mengirimkan email pada pelanggan.
Hindari mengirimkan banyak email dalam waktu bersamaan karena hal tersebut bisa dinilai mengganggu dan pelanggan justru akan memutuskan untuk berhenti berlangganan.
Pada hari-hari biasa, kamu cukup mengirimkan email sebanyak 2-3 kali saja. Sementara itu, kamu bisa meningkatkan intensitasnya pada hari-hari tertentu. Misalnya,ketika hari belanja online nasional, musim liburan, dan perayaan lainnya.
Beberapa momen tertentu itulah waktu yang tepat bagi kamu untuk memberikan penawaran menarik bagi pelanggan.
4. Tambahkan Tautan pada Email
Untuk membantu mendapatkan traffic yang lebih tinggi pada situs web atau platform e-commerce, kamu perlu menambahkan tautan pada email.
Selain traffic ke situs web dan e-commerce, tautan itu juga bisa kamu gunakan untuk mengarahkan pelanggan pada akun media sosial atau landing page lainnya.
Kamu bisa menautkan link sebanyak 2-3 dalam email sehingga hasilnya maksimal. Misalnya, tautan menuju katalog online, tautan ke situs web, dan tautan menuju blog yang berisi konten tulisan untuk edukasi pelanggan.
Baca Juga: 5 Tips Membuat Newsletter untuk Keperluan Bisnis
5. Konten dengan Visualisasi Menarik
Hal penting lainnya yang perlu kamu perhatikan dalam membuat email promosi, yaitu pastikan untuk menampilkan visualisasi yang menarik.
Misalnya, dengan menambahkan gambar dan menggunakan warna-warna menarik sehingga pelanggan tertarik untuk membaca email kamu hingga selesai.
Jadi, email promosi yang kamu kirimkan tidak hanya berisi teks karena cenderung membosankan.
Meski penggunaan gambar direkomendasikan, kamu perlu memastikan ukuran yang digunakan kecil.
Hal ini karena gambar yang berukuran besar bisa mengurangi kecepatan pelanggan dalam mengunduh data.
Selain itu, pastikan konten yang kamu kirimkan melalui email ini mobile-friendly.
Maksudnya adalah email bisa diakses dengan mudah baik melalui komputer maupun perangkat seluler, seperti smartphone dan tablet.
Itu dia manfaat email blast dan tips efektif dalam pembuatannya. Mau mencoba untuk bisnis terbarumu?