Guna meningkatkan penjualan, berikut strategi menghadapi Harbolnas 12.12 yang bisa kamu terapkan!
Hari Belanja Online Nasional atau Harbolnas merupakan acara tahunan yang diselenggarakan tiap tanggal 12 Desember.
Event utama belanja online akhir tahun ini selalu dinantikan oleh penjual dan pembeli.
Pasalnya, Harbolnas bisa jadi ajang bagi penjual untuk meningkatkan penjualan dan menghabiskan stok gudang.
Bagi pembeli, Harbolnas menjadi kesempatan emas untuk mendapatkan barang impian dengan harga yang lebih murah.
Menariknya, pesta belanja online atau Harbolnas di Indonesia sudah mulai diadakan sejak Harbolnas 9.9 hingga puncaknya di Harbolnas 12.12.
Setiap tahunnya, jumlah transaksi belanja online terutama saat Harbolnas terus meningkat.
Tahun lalu, jumlah transaksi saat Harbolnas 12.12 mencapai Rp 9,1 triliun, lebih tinggi Rp 2,3 triliun dari tahun sebelumnya.
Hal ini menggambarkan antusiasme masyarakat terhadap pesta belanja online yang banyak digelar oleh berbagai brand dan bisnis.
Lantas, bagaimana strategi Harbolnas 12.12 yang tepat untuk meningkatkan penjualan? Berikut penjelasannya.
Baca Juga: Cara Menghitung Harga Awal Sebelum Diskon yang Tepat
Persiapan Menjelang Harbolnas 12.12
Berikut timeline persiapan menjelang Harbolnas yang bisa kamu lakukan, catat ya!
4 Minggu Sebelumnya
- Lakukan Riset
Kamu bisa mencari tahu tren barang terbaru yang banyak terjual atau dicari oleh pembeli.
Kamu bisa mencari tahu melalui melalui media sosial seperti Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, atau melalui chat grup seperti WhatsApp dan Line.
- Tentukan Program Promo
Menjelang Harbolnas 12.12, pikirkan dahulu diskon dan promosi yang akan kamu berikan. Lalu, susun strategi untuk menarik pembeli agar mau berbelanja lebih banyak.
Selain diskon, kamu juga dapat menarik pembeli dengan memberikan produk gratis. Kata “gratis” selalu menarik perhatian pembeli. Apalagi jika kamu menerapkan promo gratis ongkir.
Baca Juga: Berikut Barang-Barang Yang Akan DiIncar Selama Harbolnas
3 Minggu Sebelumnya
- Persiapkan Stok Barang
Tentukan produk-produk apa saja yang akan kamu berikan promo, misalnya produk-produk favorit atau produk baru.
Kemudian tentukan target penjualanmu. Kamu bisa membandingkannya dengan Harbolnas sebelumnya atau penjualan tahun lalu sebagai referensi untuk menentukan target.
Setelahnya, kamu bisa menentukan jumlah stok produk yang perlu kamu siapkan sehingga nantinya saat permintaan sedang banyak, kamu tidak kehabisan stok.
Baca Juga: 5 Strategi Diskon yang Tepat Tanpa Rugi, Ampuh Gaet Pembeli!
- Konten Berkualitas
Persiapkan konten yang berkualitas tentang penjelasan detail dari produk yang kamu tawarkan di toko online-mu. Sertakan juga informasi lainnya yang bermanfaat seperti tips dan trik.
Selain baik untuk mengedukasi pembeli tentang produk yang akan kamu jual saat Harbolnas 12.12, konten berkualitas juga berguna untuk mengoptimalkan SEO website kamu.
- Rajin Promosi
Agar promo yang kamu berikan bisa menjangkau target konsumen yang lebih luas, lakukan promosi di berbagai channel beberapa minggu sebelum Harbolnas, misalnya melalui website, media sosial, email, dan marketplace.
Kamu bahkan bisa membagikan teaser dari promo Harbolnas 12.12 yang kamu rencanakan. Tujuannya adalah supaya orang lebih familiar dan menanti-nantikan promo tersebut.
Semakin menarik caramu mempromosikannya, akan semakin mudah bagi calon pembeli untuk mengingat promo yang kamu tawarkan.
2 Minggu Sebelumnya
- Perbarui Website Toko Online
Selain melakukan promosi, kamu juga bisa memperbarui toko onlinemu baik itu website, media sosial, atau lapak di marketplace.
Kamu bisa meng-update-nya dengan menambahkan banner khusus Harbolnas pada halaman awal website, membuat konten atau feed khusus pada media sosial, dan memperbarui banner toko di marketplace.
Upayakan foto atau gambar di website sesuai dengan barang aslinya. Hindari membuat calon pembeli merasa bingung dan jenuh berlama-lama di website. Buat pengunjung merasa nyaman saat membaca isi website onlinemu.
Dengan cara ini, orang akan langsung sadar dengan promo yang sedang berlangsung saat mereka pertama kali berkunjung ke tokomu.
Baca Juga: Pengertian Price Ceiling dan 3 Jenisnya Bagi Bisnis
- Sumber Daya Manusia
Selain siap dari segi platform dan kondisi produk, kamu juga harus menyediakan dan melatih staf admin untuk menjawab pertanyaan pelanggan dengan cepat.
Segera tanggapi pesanan atau pertanyaan pelanggan yang mampir di website online-mu dengan cekatan. Kelalaian dalam melayani pembeli akan menurunkan citra brand di mata pembeli.
1 Minggu Sebelumnya
- Informasi Toko Online
Periksa kelengkapan dan kebenaran nomor kontak, alamat email, nomor WhatsApp, dan informasi penting yang mendukung toko online-mu.
Hindari kehilangan order dari pelanggan karena kesalahan penulisan informasi toko.
- Email Marketing
Kirimkan email kepada calon pembeli berupa informasi promosi Harbolnas 12.12.
Apabila kamu menggunakan tools seperti MailChimp, Hubspot, Beepro, dan sejenisnya maka kamu dapat melakukan A/B Testing agar kamu mengetahui judul email seperti apa yang lebih jitu untuk menarik perhatian pembeli.
Baca juga: 5 Cara Efektif Meningkatkan Penggunaan Facebook Ads
Pasca Harbolnas
- Kumpulkan Feedback
Beri kesempatan kepada pembeli untuk memberikan ulasannya.
Tampung pendapat dari pembeli melalui sosial media, email, ulasan website, atau survei sederhana dengan Google Forms.
Hal ini berguna agar kamu bisa meningkatkan kualitas toko dan kualitas produk berdasarkan hasil ulasan pembeli.
- Evaluasi Penjualan
Usai penyelenggaraan Harbolnas 12.12, kamu perlu melakukan evaluasi secara menyeluruh, terutama pada aspek penjualan.
Apakah upaya-upaya yang sebelum kamu lakukan sudah berjalan dengan baik atau masih ada yang perlu diperbaiki.
Kegiatan evaluasi ini juga bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan kuantitas penjualan pada promo lain yang akan datang.
Dengan begitu, kamu akan lebih siap dalam menghadapi persaingan pasar dan menargetkan lebih banyak pelanggan.
Baca Juga: Cara Membuat Harga Coret di Shopee untuk Tingkatkan Penjualan
Strategi Meningkatkan Penjualan Saat Harbolnas 12.12
Selain beberapa persiapan di atas, berikut ini beberapa strategi meningkatkan penjualan saat Harbolnas yang bisa kamu coba.
1. Permudah Proses Transaksi
Saat Harbolnas, pembeli akan saling bersaing untuk mendapatkan produk yang mereka inginkan. Pasalnya, ada jutaan pembeli yang memburu promo Harbolnas setiap tahunnya.
Oeh karena itu, kamu perlu memudahkan pembeli dalam melakukan transaksi.
Jika kamu memiliki situs web sendiri, tentu kamu dapat mengatur semua fitur yang ada di dalamnya. Termasuk fitur menerima pesanan dan mengarahkan pelanggan untuk melakukan pembelian.
Kamu bisa membuat kalimat ajakan dan menyematkan tautan yang mengarah ke lama check out, misalnya “Promo terbatas! Beli sekarang juga dengan mengklik laman ini!”
Selain dengan kalimat Call to Action atau (CTA), kamu juga bisa memasang banner dan logo. Banner ini bisa berisi promosi produk, kemudian memasukkan backlink yang mengarah ke laman pembelian.
Baca Juga: Catat, Ini Dia Cara Mencari Harga Penjualan yang Tepat
2. Hitung Target Penjualan
Menargetkan keuntungan yang didapatkan dalam Harbolnas merupakan hal yang penting dilakukan oleh pelaku usaha online. Saat memberi diskon, usahakan kamu tetap memiliki keuntungan.
Diskon tetap perlu kontrol dan penempatan yang tepat agar bisa mendapatkan keuntungan walaupun menerapkan diskon besar.
Cara ini bisa kamu terapkan seperti menaruh angka kecil paling depan. Misalnya kamu memilih menjual produk dengan harga Rp99.999 dibandingkan Rp100.000.
Cara ini merupakan langkah yang tepat untuk memainkan psikologi harga bagi konsumen.
Dalam menentukan persentase diskon kamu juga perlu mengetahui cara yang tepat dengan menaruh diskon kecil untuk produk best seller dan memberikan diskon besar untuk produk yang ingin dihabiskan.
3. Siapkan Promosi Sejak Jauh Hari
Harbolnas 12.12 memiliki tanggal yang sama setiap tahunnya. Namun, tak ada salahnya untuk menyiapkan promosi dari jauh-jauh hari.
Cara ini untuk menjangkau lebih banyak konsumen dengan waktu persiapan lebih lama.
Hasilnya, konsumen baru dan penyebaran informasi dapat tersebar kepada pasar yang lebih luas.
Lakukan promosi dari jauh hari, minimal satu bulan sebelum pelaksanaan Harbolnas.
Sepanjang waktu tersebut, upayakan penyebaran informasi secara masif untuk membuat konsumen semakin familiar dan penasaran dengan toko kamu.
Baca Juga: Beda Markup dan Markdown Pricing, untuk Tetapkan Harga Jual
4. Jalankan Harbolnas di Beberapa Platform
Harbolnas berlangsung pada semua platform penjualan, mulai dari marketplace, website toko online, bahkan pembelian langsung di toko fisik.
Guna meningkatkan penjualan, kamu bisa mengadakan promo Harbolnas 12.12 di semua channel penjualan yang kamu miliki.
Pasalnya, setiap orang mungkin saja hanya menggunakan satu platform belanja yang berbeda dengan lainnya. Pengguna Shopee belum tentu juga menggunakan Tokopedia, pun sebaliknya.
Artinya, sangat mungkin bagi kamu untuk menjangkau pasar yang berbeda melalui beberapa channel penjualan.
Kamu juga bisa menerapkan strategi promosi dan diskon yang berbeda untuk setiap channel penjualan, tergantung pada perencanaan promosi dan estimasi keuntungan yang kamu harapkan.
5. Berkolaborasi Dengan Pihak Lain
Agar pengalaman berbelanja konsumen semakin menyenangkan, kamu bisa bekerja sama dengan pihak lain untuk mendukung penjualanmu.
Misalnya untuk memberikan pilihan pembayaran yang lebih beragam, kamu bisa bekerja sama dengan berbagai aplikasi dompet digital seperti GoPay, OVO, DANA, dan lain-lain.
Untuk meningkatkan exposure, kamu juga bisa bekerja sama dengan influencer yang sesuai dengan brand dan produkmu sehingga semakin banyak orang yang mengetahui promomu dan melakukan transaksi.
Cara lain adalah dengan bekerja sama dengan brand lain yang dapat melengkapi atau menambah nilai produk yang kamu jual.
Misalnya jika kamu menjual sepatu olahraga, kamu bisa bekerja sama dengan brand pakaian olahraga untuk menawarkan paket bundling.
Hal lain yang juga harus dipersiapkan saat Harbolnas adalah pengiriman. Saat Harbolnas, jumlah penjualan tentu akan meningkat, begitu pula dengan kebutuhan pengirimanmu.
Agar kamu tidak kewalahan, kamu bisa bekerja sama dengan beberapa layanan logistik.
Selain dapat memberikan pilihan durasi pengiriman yang lebih fleksibel kepada konsumen, kamu juga bisa bekerja sama dengan beberapa layanan pengiriman untuk memberikan potongan ongkos kirim sehingga konsumen semakin tertarik untuk membeli.
Dengan persiapan yang matang, kamu bisa memanfaatkan momen Harbolnas sebagai peluang untuk memaksimalkan penjualan dan meningkatkan awareness terhadap brand-mu.
Untuk memaksimalkan persiapan menyambut Harbonas, tonton video berikut, yuk!
Menatap Harbolnas 12.12 sebagai ladang keuntungan bisa kamu lakukan bersama SIRCLO Store.
Sebagai penyedia layanan pembuatan toko online, SIRCLO dapat membantumu membangun website yang menarik dengan berbagai template gratis dan bisa diintegrasikan lewat satu dashboard. Informasi selengkapnya klik banner di bawah ini.
